續約提醒:訂閱方案即將到期
問題
收到自動續約提醒,內含有關訂閱方案即將到期的授權資訊。
環境
- 客戶類型:商業客戶
- 區域:所有地區
- 產品:所有產品。
解決方法
- 在收到續訂提醒後,您可以透過下列選項續訂對應的訂閱:
- 以帳戶管理員身份登入 JetBrains Central Console
- 導覽至側邊選單中的 Billing(結算)
- 選擇 Subscription Packs(訂閱包)
- 找到您要續訂的訂閱包
- 點選 Check price & renew(查看價格並續訂)
- 在結帳頁面上線上付款,或索取報價
- 請聯絡銷售支援以索取續訂報價,並提供下列資料:
- 欲續訂的訂閱包 ID;若僅續訂訂閱包中的部分授權,請提供該等授權的 ID
- 所需的續訂期間(單年或多年度)
- 以帳戶管理員身份登入 JetBrains Central Console
- 如需進一步討論續訂事宜,請聯絡銷售支援尋求協助