逾期發票：採購訂單因發票逾期而遭到拒絕。

症狀

由於發票逾期，新的採購訂單已被拒絕。 

環境

• 客戶類型：商業客戶
• 地區：所有區域
• 產品：所有產品

解決方法

1. 登入 JetBrains Central Console
2. 點選 Billing（結算）
3. 點選 Transactions and invoices（交易和發票）
4. 檢查續約發票是否已付款
5. 如果款項已付款，請聯絡 Sales Support
   a. 提供發票號碼與付款證明
   b. 銷售支援將與會計部門核實付款狀態
6. 如果尚未付款，請完成未結清的發票付款