無法找到或下載發票：未透過電子郵件收到

症狀

未透過電子郵件收到發票；無法找到下載發票的選項。

環境

• 客戶類型：商業客戶
• 地區：所有區域
• 產品：所有產品

解決方法

1. 前往 JetBrains Central Console，並使用購買時所使用的帳戶登入
2. 在左側選取 Billing
3. 點選 Transactions and invoices（交易和發票）
4. 點選要下載的發票參考編號
5. 下載發票
   1. 若無法下載發票，請聯絡銷售支援，並提供訂單編號或發票參考編號