Supprimer un mode de paiement associé à des abonnements ou services actifs

Si vous devez supprimer un mode de paiement utilisé pour renouveler automatiquement vos abonnements ou payer les services JetBrains que vous utilisez, envisagez de le remplacer par un autre, comme indiqué dans cet article. Ce remplacement vous garantit que tous vos outils et services JetBrains continueront de fonctionner correctement.

Si vous choisissez de supprimer le mode de paiement sans le remplacer, lisez attentivement les informations ci-dessous pour connaître les conséquences sur vos abonnements et services actifs.

Sommaire

Abonnements aux IDE, outils .NET et plugins

Si vous supprimez le mode de paiement utilisé pour renouveler automatiquement vos abonnements à un IDE, à un outil .NET ou à un plugin, votre renouvellement automatique sera annulé. Vous pourrez utiliser chacun des abonnements concernés jusqu’à sa date d’expiration.

Pour réactiver les renouvellements automatiques, vous devrez configurer un nouveau mode de paiement. Pour les instructions, veuillez consulter les rubriques suivantes :

Vous pouvez également renouveler vos abonnements manuellement sur la page Licenses de votre Compte JetBrains ou en utilisant le lien que vous trouverez dans l'e-mail de rappel envoyé peu avant la date d'expiration.

YouTrack Cloud

Abonnement mensuel

Nous utilisons le mode de paiement associé à votre abonnement mensuel à YouTrack Cloud pour :

  • Vous facturer mensuellement pour les utilisateurs actifs de votre instance YouTrack. Vous pouvez enregistrer jusqu'à 10 utilisateurs gratuitement et vous ne serez facturé que si 11 utilisateurs ou plus étaient actifs au cours du mois dernier.

Si vous supprimez ou dissociez votre mode de paiement :

  • Nous vous facturerons instantanément pour le nombre maximum d'utilisateurs qui étaient simultanément actifs sur YouTrack pendant le mois en cours (si ce nombre dépasse 10).
    Vous verrez les détails des frais dans la boîte de dialogue de confirmation lorsque vous supprimerez votre mode de paiement.

  • Vous serez limité à 10 utilisateurs jusqu'à ce que vous configuriez un nouveau mode de paiement.

 

Abonnement annuel

Nous utilisons le mode de paiement associé à votre abonnement annuel à YouTrack Cloud pour :

  • Renouveler automatiquement votre abonnement.
  • Vous facturer pour tout utilisateur supplémentaire  ajouté à votre instance de YouTrack au-delà de la limite définie dans votre formule d'abonnement.

Si vous supprimez ou dissociez votre mode de paiement :

  • Le renouvellement automatique de votre abonnement sera annulé. Vous pourrez utiliser YouTrack jusqu'à la fin de la période de facturation en cours. Pour continuer à utiliser votre abonnement par la suite, vous devrez le renouveler manuellement. Veuillez noter que vous ne recevrez pas de rappel de renouvellement.
    Pour réactiver le renouvellement automatique, vous devrez configurer un nouveau mode de paiement.

  • Nous vous facturerons instantanément pour tout utilisateur supplémentaire ajouté durant la période de facturation en cours. Vous verrez les détails des frais dans la boîte de dialogue de confirmation lorsque vous supprimerez votre mode de paiement.

  • L'ajout d'utilisateurs supplémentaires au-delà de la limite inhérente à votre formule d'abonnement deviendra indisponible jusqu'à ce que vous configuriez un nouveau mode de paiement. Vous aurez toutefois la possibilité d'augmenter la limite inhérente à votre formule d'abonnement à tout moment en contactant votre revendeur ou notre équipe commerciale.

Space Cloud

Nous utilisons le mode de paiement lié à votre abonnement Space Cloud pour :

  • Renouveler automatiquement votre abonnement.
  • Vous facturer tout découvert.

Si vous supprimez ou dissociez votre mode de paiement :

  • Nous continuerons à renouveler votre abonnement automatiquement tant que vous disposerez de suffisamment de crédits généraux Space. Dès que vous arriverez à court de crédits généraux, le renouvellement automatique sera annulé. Vous pourrez utiliser votre abonnement jusqu’à la fin de la période de facturation suivant le dernier renouvellement automatique. À la prochaine date de renouvellement, vous recevrez un rappel vous invitant à renouveler votre abonnement manuellement.

  • Nous vous facturerons instantanément tout découvert au cours de la période de facturation en cours. Les détails des frais s’afficheront dans la boîte de dialogue de confirmation avant que vous supprimiez votre mode de paiement.

  • En fonction de votre formule d'abonnement, l’autorisation de découvert supplémentaire peut devenir indisponible. Afin de pouvoir utiliser des ressources supplémentaires au-delà des limites fixées dans votre formule d'abonnement, vous devez configurer le renouvellement automatique avec un autre mode de paiement.

TeamCity Cloud

Nous utilisons le mode de paiement associé à votre abonnement TeamCity Cloud pour :

  • Renouveler automatiquement votre abonnement.
  • Recharger automatiquement votre solde de crédit de builds, si vous utilisez la fonction de recharge automatique.

Si vous supprimez le mode de paiement :

  • Le renouvellement automatique de votre abonnement sera annulé. Vous pourrez utiliser votre abonnement jusqu'à la fin de la période de facturation en cours. À la prochaine date de renouvellement, vous recevrez un rappel vous invitant à renouveler votre abonnement manuellement.
  • Nous ne pourrons pas recharger automatiquement votre solde de crédit de builds tant que vous n'aurez pas configuré un nouveau mode de paiement.
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