Changements tarifaires de l’abonnement par utilisateur à YouTrack Cloud
Nous avons apporté quelques modifications aux tarifs des abonnements par utilisateur de YouTrack Cloud, en vigueur depuis le 1er octobre 2025.
Q : Qu’est-ce qui a changé et qu’est-ce qui n’a pas changé ?
YouTrack Cloud reste gratuit pour toutes les équipes ne dépassant pas 10 utilisateurs.
Pour les équipes de 11 utilisateurs ou plus :
- Le nouveau tarif de l’abonnement mensuel est à 5,40 USD par utilisateur et par mois. Il est dégressif en fonction du nombre d’utilisateurs ajoutés.
- Le nouvel abonnement annuel est à 4,50 USD par utilisateur et par mois, avec deux mois gratuits chaque année. Le tarif par utilisateur est également dégressif en fonction du nombre d’utilisateurs ajoutés.
Les projets Helpdesk restent gratuits pour 3 agents et un nombre illimité de rapporteurs. Pour les équipes de 4 agents ou plus, le nouveau prix est de 5,50 USD par agent et par mois pour les abonnements annuels et de 6,00 USD par agent et par mois pour les abonnements mensuels.
Rien d’autre n’a changé : l’ensemble des fonctionnalités, l’assistance technique et l’AI Assistant restent inclus dans votre abonnement.
Toutes les remises pour les startups, les organisations à but non lucratif, les établissements d’enseignement et les projets open source restent inchangées.
Q : Quand la nouvelle tarification s’appliquera-t-elle à mon abonnement ?
Votre abonnement en cours restera actif au tarif actuel jusqu’à son expiration, sans action nécessaire de votre part. Depuis le 1er octobre 2025, tous les renouvellements sont soumis à la nouvelle tarification, nous vous recommandons donc de planifier votre budget en conséquence.
Q : J’ai un abonnement YouTrack Cloud par utilisateur. Quel sera l’impact des changements tarifaires sur mon abonnement ?
Si vous avez commencé à utiliser YouTrack Cloud en 2020 ou après, vous disposez certainement d'un abonnement par utilisateur. Voici les implications des nouveaux tarifs pour votre équipe.
Si votre équipe compte plus de 10 utilisateurs, les nouveaux tarifs d’abonnement s’appliquent à présent. Pour les forfaits mensuels, le prix commence à 5,40 USD par utilisateur et par mois. Pour les abonnements annuels, vous bénéficiez de deux mois gratuits. Les tarifs commencent à 4,50 USD par utilisateur et par mois. Plus votre équipe est grande, plus votre prix effectif par utilisateur baisse, car la remise augmente avec le nombre d’utilisateurs supplémentaires.
La fonctionnalité Helpdesk reste gratuite pour les équipes disposant d’un maximum de 3 agents d’assistance et d’un nombre illimité de rapporteurs. Pour les équipes de 4 agents ou plus, le tarif actuel s’applique : 6,00 USD par agent et par mois avec un forfait mensuel, ou 5,50 USD par agent et par mois avec un forfait annuel.
Vous pouvez consulter les nouveaux tarifs dans notre calculateur. Si vous avez besoin d’aide pour estimer vos futurs prix, n’hésitez pas à contacter l’équipe YouTrack.
Q : Peut-on avoir des exemples du nouveau modèle de tarification par utilisateur de YouTrack Cloud ?
| Type de facturation | Tarif | Remarques |
|---|---|---|
| Chaque mois | 15 utilisateurs : 81,00 $ 25 utilisateurs : 135,00 $ 50 utilisateurs : 270,00 $ 100 utilisateurs : 539,00 $ 250 utilisateurs : 1 272,50 $ 500 utilisateurs : 1 995,00 $ |
Coûts par mois pour l’utilisation du nombre maximum d’utilisateurs disponibles |
| Annuels | 15 utilisateurs : 810,00 $ 25 utilisateurs : 1 350,00 $ 50 utilisateurs : 2 700,00 $ 100 utilisateurs : 5 390,00 $ 250 utilisateurs : 12 725,00 $ 500 utilisateurs : 19 950,00 $ |
Coûts par an, incluant 2 mois supplémentaires gratuits (12 mois pour le prix de 10) |
Tous les prix sont ici indiqués en USD. Les prix en devises locales (EUR, GBP, CNY, JPY, etc.) sont disponibles sur le site web de YouTrack.