보안: 사칭 또는 사기성 구매 요청 신고
문제
제3자가 견적 요청, 주문 접수 또는 계정 정보 수정을 위해 권한이 없는 이메일 주소나 도메인을 사용하여 조직 또는 그 담당자를 사칭한 것으로 의심됩니다.
대상
- 고객 유형: 기업
- 지역: 모든 지역
- 제품: 모든 제품
원인
조직 신원의 무단 사용이 의심되어 조직에서 신고하는 경우 추가 확인이 필요합니다.
해결책
-
영업 지원 팀에 연락한 후 다음 정보를 제공합니다
- 영향을 받은 조직의 이름
- 무단 접근한 이메일 주소 또는 도메인
- 해당 조직의 정식 이메일 도메인
- 관련 이메일 또는 증빙 자료 첨부
- 영업 지원 팀이 요청을 검토한 후 적절한 조치를 취합니다.