라이선스 활성화: 라이선스 키 사용 시 "Key Is Invalid"(키가 유효하지 않습니다) 오류 발생
문제
라이선스 키로 JetBrains 제품을 활성화하려고 할 때 "Key is invalid"(키가 유효하지 않습니다)라는 오류가 표시됩니다.
대상
- 고객 유형: 모든 고객
- 지역: 모든 지역
- 제품: 모든 유료 IDE 라이선스
원인
라이선스가 지원되는 활성화 방법으로 활성화되지 않았습니다.
JetBrains 제품은 JetBrains 계정 자격 증명으로 활성화하거나, 해당되는 경우 오프라인 활성화 코드를 사용해 활성화할 수 있습니다.
해결책
- 해당 라이선스와 연결된 JetBrains 계정의 자격 증명으로 IDE에 로그인합니다.
- 오프라인 활성화가 필요한 경우, 라이선스 키 대신 오프라인 활성화 코드를 사용합니다.
- 라이선스를 찾을 수 없거나 오류가 지속되는 경우 영업 지원 팀에 연락하여 다음을 제공합니다.
a. 주문 번호, 송장 번호 또는 라이선스 ID
b. 오류 메시지 스크린샷