Como posso adicionar mais usuários à minha assinatura do YouTrack Server?

Note: Para respostas às perguntas mais comuns sobre o licenciamento do YouTrack Server, incluindo renovações, atualizações do pacote de usuários, agentes de suporte e alterações no licenciamento, consulte as Perguntas Frequentes sobre Licenciamento do YouTrack Server.

Você pode atualizar para um pacote de usuários maior ou adicionar mais agentes de suporte durante um período de assinatura ativo ou no momento da renovação da sua assinatura.

Se você fizer upgrade durante um período de assinatura ativo, o pacote de usuários atualizado ou os agentes de suporte adicionais entram em vigor imediatamente e permanecem válidos até o final do período de assinatura atual. A cobrança é prorrateada até a data de expiração da assinatura atual.

Se você atualizar juntamente com a renovação, o pacote de usuários atualizado ou o novo número de agentes de suporte entra em vigor a partir do início do próximo período de assinatura. Nesse caso, a atualização será faturada pelo ano completo da nova assinatura.

Os upgrades de pacote de usuários não podem ser combinados. Você deve adquirir o menor pacote de usuários que atenda ao número de usuários necessário. Por exemplo, não é possível combinar um pacote de 25 usuários com um de 50 usuários para habilitar o YouTrack para 75 usuários — seria necessário adquirir um pacote de 100 usuários.

Você pode sempre verificar o preço exato da atualização na sua conta da JetBrains.