Como posso renovar minha assinatura do YouTrack e obter atualizações e suporte novamente?

Note: Para respostas às perguntas frequentes sobre o licenciamento do YouTrack Server, incluindo renovações, atualizações do pacote de usuários, agentes de suporte e alterações no licenciamento, consulte a Perguntas frequentes sobre o licenciamento do YouTrack Server.

Você pode renovar sua assinatura anual do YouTrack Server pelo preço atual da assinatura para o pacote de usuários correspondente.

Quando uma assinatura anual for renovada antes da data de expiração ou dentro do período de carência de 7 dias após a expiração, o novo período de assinatura passa a vigorar no dia seguinte ao término da assinatura anterior. Isso significa que a assinatura continua sem alterar o ciclo de renovação original.

Se a assinatura for renovada mais de 7 dias após a data de expiração, o novo período de assinatura começa na data de entrega do pedido. Nesse caso, a renovação não é retroativa à data de expiração anterior.

Se a assinatura expirar sem renovação, o acesso à instância ficará restrito apenas a usuários administradores. Os usuários administradores podem gerenciar backups e alternar a instância para o plano gratuito ou aplicar uma nova chave de licença em Configurações de licença.

Visite o site do YouTrack para saber o custo da assinatura de pacotes de usuários específicos.

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