Nosso Modelo de Licenciamento e o JetBrains Toolbox
- Quais são os "produtos redistribuíveis" mencionados no Contrato de Assinatura do Toolbox?
- Qual é o nosso modelo de licenciamento?
- O que é o JetBrains Toolbox?
- Qual modelo de licenciamento se aplica a cada produto?
- Modelo de licenciamento por assinatura vs. modelo de licenciamento permanente
- O que é uma licença permanente de segurança?
Usuários e Tipos de Licenças
- Posso usar as Community Editions de IDEs da JetBrains para desenvolver software proprietário comercial?
- Qual é a diferença entre licenças comerciais e pessoais?
- Posso usar minha licença pessoal para desenvolvimento comercial?
- Uma licença pessoal possui recursos limitados em comparação com uma licença comercial?
- Uma empresa pode comprar ou reembolsar uma licença pessoal?
- Posso usar minha licença pessoal no trabalho e em casa?
Descontos e Programas Especiais
- O que é uma Licença para sala de aula e quem se qualifica para uma?
- O que é uma Licença para desenvolvimento OSS e quem se qualifica para uma?
- O que é um desconto por continuidade?
- Vocês oferecem licenças educacionais gratuitas para alunos e professores?
- Vocês oferecem descontos para startups?
- Vocês oferecem preços especiais para instituições governamentais?
Fazendo uma Compra
- Como posso alterar meu endereço de cobrança?
- Por que meu cartão de crédito foi rejeitado? O que devo fazer?
- Imposto sobre valor agregado (IVA) e Imposto sobre bens e serviços (ICMS)
- Qual é o meu ID de cliente e onde posso encontrá-lo?
- Quais cartões de pagamento vocês aceitam?
- Posso pagar via PayPal?
Distribuição da licença
- Como vocês distribuem licenças?
- Vocês enviam algum produto físico?
- Por que vocês precisam do meu endereço se não enviam produtos?
- Concluí meu pedido online e recebi uma confirmação. Quando receberei minha licença?
- Não recebi uma licença comprada online. Onde está minha licença?
- Minha empresa fez um pedido de compra. Quando receberemos nossas licenças?
Gerenciando Informações sobre Produtos e Licenças
- Por que os nomes dos usuários ficam ocultos na lista das licenças atribuídas?
- Posso pausar a minha assinatura?
- Como transformar minha licença de avaliação em uma licença paga?
- Como instalar e ativar o ReSharper?
- Como faço para ativar e usar minha licença de fallback permanente?
- O que aconteceu com o dotTrace, o dotCover e o dotMemory?
Upgrades e Renovações
- Como configurar a renovação automática de uma assinatura pessoal?
- Como faço para atualizar as informações do cartão de crédito usadas para renovações automáticas?
- Onde baixar as versões mais recentes (ou anteriores) dos produtos da JetBrains?
- Posso renovar minha assinatura de atualização para uma licença permanente?
- E se meu cartão de crédito vencer durante a assinatura?
- Posso coincidir a data de minhas subscrições, assim eu terei uma única data de renovação?