Управление контактами
Люди, чьи контакты добавлены в JetBrains-аккаунте вашей организации, получают уведомления, касающиеся продуктов и лицензий JetBrains, принадлежащих организации. В зависимости от роли, они могут также иметь доступ к определенным разделам учетной записи. Подробнее о ролях контактных лиц см. в разделе Контакты.
В этой статье рассказывается, как управлять контактами организации.
| 🔒 Нужно иметь права администратора организации |
Просмотр контактных лиц
Список контактов вашей организации можно посмотреть в соответствующем разделе JetBrains-аккаунта:
- Войдите в свой JetBrains-аккаунт.
- В меню слева нажмите на название вашей организации.
- В меню под названием организации нажмите Contacts.
Добавление контактного лица
Новое контактное лицо можно создать напрямую, если его адрес электронной почты относится к подтвержденному домену вашей организации.
Если у вас нет подтвержденного домена или адрес электронной почты контактного лица к нему не принадлежит, можно отправить ему приглашение присоединиться к учетной записи организации.
Добавление контактных лиц из подтвержденного домена
- Откройте раздел Contacts в JetBrains-аккаунте.
- Нажмите кнопку New contact в верхней части экрана.
- В диалоге New contact выберите вкладку Add a contact from your company.
- Введите имя и адрес электронной почты контактного лица и укажите предпочтительный язык уведомлений. Затем выберите роли и уведомления, которые вы хотите этому лицу назначить.
- Нажмите Save.
Новое контактное лицо сразу же появится в списке.
Приглашение контактных лиц
Если у вас нет подтвержденного домена или адрес электронной почты контактного лица к нему не принадлежит, добавить контактное лицо напрямую нельзя. Вы можете отправить ему приглашение присоединиться к профилю организации.
- Откройте раздел Contacts в JetBrains-аккаунте.
- Нажмите кнопку New contact в верхней части экрана.
- В диалоге New contact выберите вкладку Invite a contact.
- Выберите роли и уведомления, которые вы хотите этому лицу назначить.
- Нажмите Next.
- На следующем шаге вы увидите сообщение с приглашением. Скопируйте его в буфер, нажав Copy, или нажмите Go to email client, чтобы создать черновик сообщения электронной почты.
- Отправьте сообщение нужному человеку по электронной почте или любым другим способом.
Чтобы присоединиться к профилю организации, приглашенному нужно:
- Перейти по ссылке в приглашении.
- Войти, используя существующий JetBrains-аккаунт, или создать новый.
Когда новое контактное лицо выполнит эти шаги, оно появится в вашем списке.
Автоматически добавляемые контактные лица
Контактные лица будут добавлены автоматически в следующих случаях:
- Вы пригласили в профиль компании нового администратора организации или команды.
- При размещении заказа от имени компании кто-то добавил нового держателя лицензий или контактное лицо для выставления счетов.
- Вы отключили существующее контактное лицо и назначили его роли новому человеку, которого раньше не было в списке контактных лиц.
Все эти пользователи автоматически появятся в списке контактных лиц. По умолчанию им не назначены роли для всей организации, но вы можете при необходимости назначить им дополнительные роли.
Изменение ролей существующих контактов
Чтобы назначить или удалить роль контакта:
- Откройте раздел Contacts в JetBrains-аккаунте.
- Найдите контактное лицо, роли которого нужно изменить. Контактное лицо можно найти по имени или адресу электронной почты. В столбце Type указаны все текущие роли контактного лица.
- Нажмите Edit рядом с его адресом электронной почты.
- Во всплывающем окне поставьте или снимите флажки у тех ролей, которые вы хотите назначить или отозвать.
- Чтобы применить изменения, нажмите Save.
Отключение контактных лиц
Если вы хотите отозвать у контактного лица доступ к учетной записи организации компании и право на получение уведомлений по электронной почте, его можно отключить. В некоторых случаях его роли нужно будет назначить другому человеку.
Если у контактного лица одновременно есть роль администратора, его отключение не приведет к отзыву прав администратора. О том, как отозвать права администратора, см. разделы Удаление администраторов организации или Добавление и удаление администраторов команды.
Чтобы отключить контактное лицо:
- Откройте раздел Contacts в JetBrains-аккаунте.
- Найдите контактное лицо, которое нужно отключить. Контактное лицо можно найти по имени или адресу электронной почты. В столбце Type указаны все текущие роли контактного лица.
- В зависимости от текущих ролей контактного лица, в последнем столбце таблицы вы увидите кнопку Disable или Disable/Reassign. Нажмите на кнопку.
- Если контактное лицо указано как держатель лицензий или контактное лицо для выставления счетов по крайней мере по одному из прежних заказов вашей организации, вам будет предложено указать новое контактное лицо, которому будут переданы права прежнего на управление этими заказами и получение уведомлений по ним.
Если у контактного лица нет истории заказов, появится просто всплывающее окно с уведомлением. - Подтвердите действие, нажав во всплывающем окне Disable или Disable & Reassign.
Чтобы снова включить контактное лицо, которое раньше было отключено, обратитесь в службу поддержки.