Изменения в стоимости подписки YouTrack Cloud по числу пользователей
С 1 октября 2025 года мы обновили цены на подписки YouTrack Cloud с оплатой по числу пользователей.
В: Что изменилось, а что осталось прежним?
YouTrack Cloud остается бесплатным для команд до 10 человек.
Для команд от 11 человек:
- Ежемесячная подписка: новая цена составляет $5,40 за пользователя в месяц. При этом тариф за одного человека снижается по мере увеличения числа пользователей.
- Ежегодная подписка: новая цена составляет $4,50 за пользователя в месяц (вы получаете два месяца в подарок каждый год). Тариф за человека также снижается при добавлении новых пользователей.
Helpdesk: проекты по-прежнему бесплатны для 3 агентов (количество клиентов не ограничено). Для команд от 4 агентов новая цена составит $5,50 за агента в месяц при оплате за год или $6,00 — при ежемесячной оплате.
В остальном ничего не изменилось: полный набор функций, техподдержка и AI Assistant по-прежнему включены в подписку.
Все скидки для стартапов, некоммерческих организаций, образовательных учреждений и опенсорс-проектов продолжают действовать.
В: Когда новые цены начнут действовать для моей подписки?
Ваша текущая подписка будет работать по старой цене до конца оплаченного срока — вам ничего делать не нужно. Однако любое продление после 1 октября 2025 года будет рассчитываться уже по новым тарифам. Рекомендуем заранее учесть это при планировании бюджета.
В: У меня подписка на YouTrack Cloud по числу пользователей. Как на нее повлияют изменения цен?
Если вы начали пользоваться YouTrack Cloud в 2020 году или позже, у вас, скорее всего, подписка с оплатой по числу пользователей. Вот что новые цены значат для вашей команды.
Если в команде больше 10 пользователей, применяются новые цены. Для ежемесячных планов цена начинается с $5,40 за пользователя. При годовой подписке вы получаете два месяца в подарок — цена начинается с $4,50 за пользователя в месяц. Чем больше команда, тем меньше вы платите за одного человека, так как скидка увеличивается вместе с количеством пользователей.
Функционал службы поддержки остается бесплатным для команд, у которых до 3 агентов поддержки (число клиентов не ограничено). Для команд от 4 агентов действуют следующие цены: $6,00 за агента в месяц при месячной подписке и $5,50 за агента в месяц — при годовой.
Вы можете проверить актуальную стоимость в нашем калькуляторе. Если вам нужна помощь с расчетами, напишите нам.
Примеры расчетов по новой модели для YouTrack Cloud
| Тип подписки | Цена | Примечание |
|---|---|---|
| На месяц | 15 пользователей: $81,00 25 пользователей: $135,00 50 пользователей: $270,00 100 пользователей: $539,00 250 пользователей: $1272,50 500 пользователей: $1995,00 |
Стоимость в месяц при использовании максимального числа доступных пользователей |
| На год | 15 пользователей: $810,00 25 пользователей: $1350,00 50 пользователей: $2700,00 100 пользователей: $5390,00 250 пользователей: $12 725,00 500 пользователей: $19 950,00 |
Стоимость в год, включая 2 месяца в подарок (12 месяцев по цене 10) |
Все цены указаны в долларах США. Стоимость в других валютах (EUR, GBP, CNY, JPY и т. д.) смотрите на сайте YouTrack.