Что произойдет, если я потеряю телефон с приложением для аутентификации?

Во время настройки двухфакторной аутентификации вам было предоставлено 10 кодов восстановления, которые можно использовать для входа в случае потери мобильного устройства или невозможности доступа к нему.

 

 

Введите один из этих кодов вместо одноразового пароля, чтобы войти в свою учетную запись JetBrains. Каждый код можно использовать только один раз, но вы можете в любое время сгенерировать новый набор из 10 кодов в своей учетной записи JetBrains.

Вы также можете просмотреть коды восстановления, нажав «Your Account», а затем «Password» на странице учетной записи.

 

 

Это приведет вас на страницу настроек безопасности, где вы можете выбрать опцию «View Security Codes», как показано на скриншоте ниже. Вам нужно будет ввести одноразовый пароль или код восстановления, чтобы их просмотреть.

 

 

После этого вы увидите свои коды восстановления. У вас будет возможность скачать их или сгенерировать новые.

 

 

Если у вас нет доступа к кодам восстановления, свяжитесь с отделом продаж. Будьте готовы предоставить копию сертификата любой лицензии, которую вы когда-либо приобрели. Если вы ничего не покупали, вас могут попросить предоставить удостоверение личности.

После получения этих документов, мы сможем отключить двухфакторную аутентификацию.