Как возобновить подписку на YouTrack, чтобы снова получать обновления и поддержку?

Примечание: ответы на часто задаваемые вопросы о лицензировании YouTrack Server, в том числе о продлении, обновлении пакетов пользователей, агентах поддержки и изменениях в лицензировании, см. в ответах на вопросы по лицензированию YouTrack Server.⁠

Вы можете продлить годовую подписку YouTrack Server по текущей цене для соответствующего пакета пользователей.

Если годовая подписка продлена до даты истечения или в течение 7‑дневного льготного периода после истечения, срок возобновленной подписки начинается со следующего дня после истечения предыдущего срока подписки. Это означает, что подписка продолжается без изменения исходного цикла продления.

Если подписка продлена более чем через 7 дней после даты истечения, новый срок подписки начинается с даты выполнения заказа. В этом случае продление не будет задним числом привязано к дате окончания предыдущего срока.

Если подписка истекла и не была продлена, доступ к экземпляру решения будет только у пользователей с правами администратора. Администраторы могут управлять резервными копиями и либо переключить экземпляр на бесплатный план, либо применить новый лицензионный ключ в Настройках лицензии.

Цены на подписку для конкретных пакетов пользователей приведены на сайте YouTrack.