授權管理：定位以不同電子郵件地址註冊的授權

問題

找不到此授權，因系統認為它是以特定電子郵件地址註冊，但未找到相符的授權。

環境

• 客戶類型：所有客戶
• 地區：所有地區
• 產品：所有產品

原因 

此授權登記的電子郵件地址與用於登入 JetBrains Account 的電子郵件地址不同。

解決方法

1. 確認用於登入 JetBrains Account 的電子郵件地址是否正確
2. 檢查此授權是否可能以其他電子郵件地址註冊
3. 如果無法辨識註冊的電子郵件地址，請聯絡 銷售支援
   1. 提供任何可用資訊，例如授權 ID、訂單號、發票號、可能使用過的其他電子郵件地址，或購買所用付款卡的後四碼
4. 銷售支援會使用所提供的資訊協助尋找授權