JetBrains Account:在失去現有電子郵件存取權前變更電子郵件地址
問題
用於存取 JetBrains Account 的電子郵件地址將無法再使用,應改用新的電子郵件地址以保留對現有授權的存取權。
環境
- 客戶類型:個人客戶
- 區域:所有地區
- 產品:所有付費產品
原因
與 JetBrains Account 目前關聯的電子郵件地址將不再可用。
解決方法
- 可依照下列步驟變更電子郵件地址:
- 登入您的 JetBrains Account
- 開啟「管理帳戶」頁面
- 將目前的電子郵件地址變更為新的電子郵件地址
- 透過寄送至新電子郵件地址的驗證連結完成驗證
- 驗證完成後,與 JetBrains Account 關聯的電子郵件地址將會更新,現有的授權與帳戶資訊則維持不變。
- 若無法依上述步驟變更電子郵件地址:
- 請聯絡銷售支援並提供:
- 與 JetBrains Account 目前關聯的電子郵件地址
- 欲使用的新電子郵件地址
- 授權 ID(若有)
- 銷售支援會驗證該帳戶並協助更新帳戶的存取權。
- 請聯絡銷售支援並提供: