公司帳戶:重新取得管理員存取權.
問題
由於前任管理員已不在組織中,商業用 JetBrains Account 的管理員存取權已遺失。
環境
- 客戶類型:商業客戶
- 地區:所有區域
- 產品:所有付費產品
原因
本組織已無法存取先前管理員所使用的 JetBrains Account。
解決方法
- 請聯絡銷售支援
- 請提供:
a. 組織名稱
b. 前任管理員的電子郵件地址(如有)
c. 新任管理員的電子郵件地址
d. 與該組織相關的先前發票(用於驗證) - 銷售支援將會驗證該請求
- 如適用,前任管理員的帳號將被停用
- 將向新任管理員發送管理員邀請連結
- 使用該管理員邀請連結建立或登入 JetBrains Account
- 接受邀請以重新取得對此組織的管理員存取權