商業帳戶:關閉未使用的組織。
問題
登入 JetBrains Console 時,會顯示多個組織,其中一個在其授權已轉移至另一個組織後,不再需要。
環境
- 客戶類型:商業客戶
- 區域:所有地區
- 產品:所有付費產品
原因
該組織在其授權轉移後仍會顯示,必須另外關閉。
解決方法
-
確認欲關閉之商業帳戶的所有授權已完成轉移。
- 請聯絡銷售支援並提供:
a. 欲關閉之商業帳戶的客戶 ID
b. 用於驗證的、與欲關閉商業帳戶相關的先前發票。 - 銷售支援將審查該請求並關閉未使用的商業帳戶。
- 關閉後,該商業帳戶將無法再用於授權管理。