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  1. 授權和購買常見問題解答
  2. 產品特定常見問題解答
  3. 關於 YouTrack Cloud

關於 YouTrack Cloud

  • JetBrains 是否為 YouTrack Cloud 提供批量折扣?
  • Helpdesk 定價和授權
  • 我的團隊不大, 但是報告者很多(例如顧客查詢、缺陷報告,等等) — 我真的需要為每個報告者設立一個用戶帳戶嗎?
  • 要使用 YouTrack Cloud 需要 JetBrains 帳戶嗎?
  • 我正在使用 YouTrack Cloud 試用訂閱。 我如何訂閱商業計劃?
  • 我該如何為 YouTrack Cloud 付款?
  • 結賬時如何計算 YouTrack Cloud 的預計月費?
  • 如果我選擇月度訂閱,是否每個月都必須下訂單?
  • 我有月度訂閱。 我可以切換到年度訂閱嗎?
  • 我們如何升級以包括更多用戶?
  • 如何降級到更少用戶/免費方案?
  • 我可以通過本地轉銷商購買 YouTrack Cloud 嗎?
  • 我可以要求擁有定制數量用戶的 YouTrack Cloud 嗎?
  • 我怎麼知道我當前訂閱了什麼 Cloud 方案?
  • 我為 10 個用戶使用免費計劃。 如何添加更多?
  • 我的訂閱中有 10 個以上的用戶。 我可以免費獲得前 10 個用戶嗎?
  • 我的訂閱中目前有 10 個或更多的使用者,但現在不再需要那麼多使用者了。
  • 如何計算後付費用戶的授權價格?
  • 我如何知道已經使用了多少存儲空間?
  • 我們每個用戶需要超過 3 GB 的儲存空間。
  • 如果我已達到存儲空間限制但又不想添加更多該怎麼辦?
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