- JetBrains 是否為 YouTrack Cloud 提供批量折扣？
- Helpdesk 定價和授權
- 我的團隊不大， 但是報告者很多（例如顧客查詢、缺陷報告，等等） — 我真的需要為每個報告者設立一個用戶帳戶嗎？
- 要使用 YouTrack Cloud 需要 JetBrains 帳戶嗎？
- 2020 年 5 月 14 日發生了什麼變化？
- 我正在使用 YouTrack Cloud 試用訂閱。 我如何訂閱商業計劃？
- 我該如何為 YouTrack Cloud 付款？
- 結賬時如何計算 YouTrack Cloud 的預計月費？
- 如果我選擇月度訂閱，是否每個月都必須下訂單？
- 我有月度訂閱。 我可以切換到年度訂閱嗎？
- 我們如何升級以包括更多用戶？
- 如何降級到更少用戶/免費方案？
- 我可以通過本地轉銷商購買 YouTrack Cloud 嗎？
- 我可以要求擁有定制數量用戶的 YouTrack Cloud 嗎？
- 我怎麼知道我當前訂閱了什麼 Cloud 方案？
- 我已經有適用於 10 個免費用戶的 Cloud 方案。 從 2020 年 5 月 14 日開始，將會有什麼改變？
- 我為 10 個用戶使用免費計劃。 如何添加更多？
- 我的訂閱中有 10 個以上的用戶。 我可以免費獲得前 10 個用戶嗎？
- 我目前使用按用戶訂閱的 Cloud 方案，其中有 3 個免費用戶。 從 2020 年 5 月 14 日開始，會有什麼改變嗎？
- 我的訂閱中目前有 10 個或更多用戶，但現在不再需要那麼多用戶了。
- 如何按用戶授權模式計算添加用戶的價格？
- 我如何知道已經使用了多少存儲空間？
- 我們每個用戶需要超過 3 GB 的儲存空間。
- 如果我已達到存儲空間限制但又不想添加更多該怎麼辦？
- 還有其他 YouTrack Cloud 常見問題解答嗎？