Lizenzzuweisung: Kommerzielle Lizenz an einen neuen Benutzer oder eine neue Benutzerin übertragen

Symptome

Wenn eine Lizenz vom vorherigen Benutzer nicht mehr genutzt wird (z. B. weil ein Kollege, dem die Lizenz zugewiesen war, das Unternehmen verlässt oder das Produkt nicht mehr benötigt wird), kann sie entzogen und einem anderen Teammitglied zugewiesen werden.

Umgebung

• Kundentyp: Geschäftskund*in
• Region: Alle Regionen
• Produkt: Alle JetBrains-IDEs

Lösung

1. Stellen Sie sicher, dass Sie über die erforderlichen Berechtigungen und die passende Rolle im Konto der Organisation verfügen (Organisationsadmin oder Teamadmin)
   1. Wenn die erforderlichen Berechtigungen zur Verwaltung von Benutzerlizenzen fehlen, wenden Sie sich an den Organisations- oder Teamadmin oder kontaktieren Sie den Vertriebssupport.
   2. Wenn die erforderlichen Berechtigungen zur Verwaltung von Lizenzen aktiviert sind, gehen Sie wie folgt vor:
      1. Melden Sie sich bei Ihrem JetBrains Central Console an
      2. Entziehen Sie die Lizenz vom aktuellen Benutzer oder von der aktuellen Benutzer*in
      3. Weisen Sie die Lizenz zu dem neuen Benutzer oder der neuen Benutzerin