Benutzeranleitung für JetBrains-Konto
- Abschlussrabatt: Wird nicht gewährt, solange eine Bildungslizenz aktiv ist.
- Bestellungen: Zahlung verifizieren.
- JetBrains-Konto: e-Mail-Adresse ändern, bevor der Zugriff auf die aktuelle E‑Mail verloren geht.
- JetBrains-Konto: Löschen eines persönlichen Kontos
- Kontakt für Abrechnung: Nur Rechnungsbenachrichtigung
- Kontodaten: Aktualisierung des Namens nach einer rechtlichen Namensänderung.
Admin-Anleitung für JetBrains Central Console.
- Abrechnung: Rechnungen werden nicht per E-Mail zugestellt.
- Administratorberechtigungen erteilt: Schaltfläche "Assign" fehlt.
- AI Pro/Ultimate: Abonnement wird auf der Teams-Seite nicht angezeigt.
- Ändern der Kreditkarte für die Verlängerung eines Abonnementpakets
- Firmenkonto: Wiederherstellung des Administratorzugriffs.
- Kontoverwaltung: Administratorzugriff auf ein kommerzielles Konto nicht verfügbar.
Lizenzkauf und -erhalt
- Abonnementverlängerung: Verlängerungsbetrag vor der automatischen Verlängerung einsehen
- Abonnementverlängerung: Zwei Abbuchungen innerhalb kurzer Zeit
- Abonnementzahlung: Proformarechnung anfordern
- Abrechnung: Anfordern einer Rechnung für einen kürzlich getätigten Kauf
- Abrechnung: Stornierung einer unbezahlten Proformarechnung
- AI Pro und Ultimate: KI-Aufladeguthaben ohne aktives AI-Abonnement nicht verfügbar.
Abonnement- und Kontoverwaltung
- Abonnement abgelaufen: Unerwünschte Erinnerungen an die Erneuerung von Abonnements
- Abonnement kündigen: Automatische Verlängerung beenden.
- Abonnementpaket: Hinzufügen eines neuen Benutzers oder einer neuen Benutzerin.
- Administratorberechtigungen erteilt: Schaltfläche "Assign" fehlt.
- Automatische Verlängerung: Deaktivieren der automatischen Verlängerung eines kommerziellen Abonnements.
- Firmenkonto: Steuer-ID bereits in Verwendung
JetBrains AI Assistant und Junie
- AI-Abonnement: Das monatliche Kontingent wird im JetBrains-Konto nicht angezeigt.
- AI-Credits: Gekaufte Aufladeguthaben werden im AI-Assistant-Widget nicht angezeigt.
- AI-Pro-Testversion: Option zum Starten der Testversion in der IDE nicht verfügbar.
- KI-Abonnement: Monatliche KI-Guthaben werden nach der Verlängerung des Abonnements nicht zurückgesetzt.
- KI-Guthaben: Für ein anderes JetBrains-Konto gekauftes Aufladeguthaben.
- KI-Gutschriften: Werbegutschriften nicht auffindbar.