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  1. Häufig gestellte Fragen zur Lizenzierung und Beschaffung
  2. Fragen und Antworten
  3. Abonnement- und Kontoverwaltung

Abonnement- und Kontoverwaltung

  • Abonnement abgelaufen: Unerwünschte Erinnerungen an die Erneuerung von Abonnements
  • Automatische Verlängerung: Deaktivieren der automatischen Verlängerung eines kommerziellen Abonnements.
  • Firmenkonto: Steuer-ID bereits einem bestehenden Kunde*innen zugeordnet.
  • Gültigkeit der Lizenz: Ablaufdatum des Abonnements prüfen
  • Lizenzverlängerung: Verlängerung und Hinzubuchung von Lizenzen.
  • Lizenzverwaltung: Verwaltung von Lizenzen nicht möglich – fehlende Administratorrechte.
  • Persönliche Lizenz: Aktualisierung des Namens des Lizenzinhabers nach einer rechtlichen Namensänderung},{
  • Persönliches Abonnement: Kündigen eines persönlichen Abonnements
  • Steuer-ID hinzufügen: Rechnung bereits ausgestellt.
  • Unternehmensdaten: Wechsel zu einer anderen juristischen Person
  • Verlängerungen: Aktualisierung des Bestellauftrags für die automatische Verlängerung.
  • Verlängerungen: Reduzierung der Lizenzanzahl
  • [US] Adressänderung: Aktualisierung der Rechnungsadresse für ein Geschäftskonto erforderlich.
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