Automatische Verlängerung: Deaktivieren der automatischen Verlängerung eines kommerziellen Abonnements.
Symptome
Das Abonnement ist zur automatischen Verlängerung eingestellt, eine Verlängerung ist jedoch nicht mehr erforderlich.
Umgebung
- Kundentyp: Geschäftskund*in
- Region: Alle Regionen
- Produkt: Alle Produkte
Lösung
- Melden Sie sich bei der JetBrains Console an.
- Öffnen Sie die Seite Subscriptions
- Wählen Sie das Abonnement aus, für das die automatische Verlängerung deaktiviert werden soll.
- Deaktivieren Sie in den Abonnementdetails die Option Automatic renewal.
- Bitte bestätigen Sie die Änderung
- Das Abonnement bleibt bis zu seinem aktuellen Ablaufdatum aktiv und verlängert sich nicht automatisch.