Steuer-ID hinzufügen: Rechnung bereits ausgestellt.

Symptome

Eine Steuer-ID (z. B. VAT ID, GST ID, JCT ID oder TIN) muss hinzugefügt werden, nachdem die Rechnung bereits ausgestellt wurde. Steuer-IDs können nicht nachträglich zu bestehenden Rechnungen hinzugefügt werden; daher muss eine neue Rechnung erstellt werden.

Umgebung

  • Kundentyp: Privat, Gewerblich
  • Region: Alle Regionen
  • Produkt: Alle kostenpflichtigen Produkte (monatliche und jährliche Abonnements)

Ursache 

Steuer-IDs werden nur auf Rechnungen angewendet, die nach dem Hinzufügen der Steuer-ID zum Konto erstellt werden. Bestehende Rechnungen können nicht aktualisiert werden, um eine Steuer-ID aufzunehmen.

Lösung

  1. Kontaktieren Sie den JetBrains Vertriebssupport und bitten Sie darum, die letzte Bestellung zu stornieren und gegebenenfalls zu erstatten.
  2. Geben Sie die Steuer-ID an, die dem Konto hinzugefügt werden soll.
  3. Warten Sie auf die Bestätigung, dass die Steuer-ID hinzugefügt wurde.
  4. Tätigen Sie die Bestellung erneut unter Verwendung der aktualisierten Kontoinformationen.
  5. Eine neue Rechnung wird ausgestellt, die die Steuer-ID enthält.
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