[US] Adressänderung: Aktualisierung der Rechnungsadresse für ein Geschäftskonto erforderlich.

Symptome

Die Rechnungsadresse für ein Geschäftskonto muss geändert werden. 

Umgebung

  • Kundentyp: Geschäftskund*in 
  • Region: Amerika
  • Produkt: Alle Produkte

Lösung

  1. Ein Kontoadministrator kann diese Änderung über Vertriebssupport anfordern.
  2. Anfragen von Personen, die nicht Kontoadministratoren sind, erfordern einen Identitätsnachweis, z. B.:
    1. Genehmigung durch den Administrator
    2. Lizenz-ID, Rechnungs-ID oder Bestell-ID des Kontos
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