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  1. Häufig gestellte Fragen zur Lizenzierung und Beschaffung
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Lizenzkauf und -erhalt

  • Abonnementverlängerung: Verlängerungsbetrag vor der automatischen Verlängerung einsehen
  • Abonnementverlängerung: Zwei Abbuchungen innerhalb kurzer Zeit
  • Lizenzierung im Bildungsbereich: Angebotsanfrage für eine Bildungseinrichtung
  • Unbekannte Zahlung: Am selben Tag doppelt belastet.
  • Versuch der Lizenzverlängerung: Abschlussrabatt konnte nicht angewendet werden.
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