Angebotsänderung erforderlich: Startdatum kann nicht geändert werden.

Symptome

 Das Startdatum im Angebot kann nicht geändert werden. 

Umgebung

• Kundentyp: Alle Kund*innen
• Region: Alle Regionen
• Produkt: Alle Jahresabonnements

Ursache 

JetBrains kann Startdaten in Angeboten nicht ändern.

Dies ist das erwartete Verhalten, da nur das Enddatum geändert werden kann. 

Lösung

1. Kontaktieren Sie den Vertriebssupport und geben Sie die Angebotsreferenznummer an
2. Geben Sie an, welche Option Sie bevorzugen:
   1. Benutzerdefiniertes Enddatum: In diesem Fall muss das Startdatum dem Erstellungsdatum des Angebots entsprechen. Bei Bedarf kann ein neues Angebot erstellt werden.
   2. Standardmäßige Abonnementdauer: In diesem Fall sind die Lizenzen ab dem Kaufdatum für ein Jahr gültig.
3. Der Vertriebssupport stellt das aktualisierte oder ein neues Angebot bereit.