Abrechnung: Stornierung einer unbezahlten Proformarechnung

Symptome

Eine Proforma-Rechnung ist nicht mehr erforderlich, da der Kauf nicht zustande kommt.

Umgebung

• Kundentyp: Geschäftskund*in
• Region: Alle Regionen
• Produkt: Alle kostenpflichtigen Produkte

Lösung

1. Wenden Sie sich an den Vertriebssupport
2. Beantragen Sie die Stornierung der unbezahlten Proforma-Rechnung.
3. Geben Sie die Angebotsnummer oder die Proforma-Rechnungsnummer an.
4. Der Vertriebssupport wird die Proforma-Rechnung stornieren und den Abschluss bestätigen.