- Bestellungen: Zahlung verifizieren.
- Kontodaten: Aktualisierung des Namens nach einer rechtlichen Namensänderung.
- Lizenzaktivierung: „Key Is Invalid“-Fehler bei Verwendung eines Lizenzschlüssels
- Lizenzverwaltung: Anforderung von Informationen zu Lizenzen und Abonnements.
- Lizenzverwaltung: Auffinden einer mit einer anderen e-Mail-Adresse registrierten Lizenz.
- Lizenzzuweisung: Ändern der mit einer kommerziellen Lizenz verknüpften E-Mail-Adresse.
- Sicherheit: Meldung eines vermuteten Identitätsmissbrauchs oder einer betrügerischen Kaufanfrage.