Kontoverwaltung: Zusammenführung doppelter Organisationskonten

Symptome

In der JetBrains Central Console werden mehrere Organisationen angezeigt, von denen einige zusammengeführt werden sollten.

Umgebung

• Kundentyp: Geschäftskund*in
• Region: Alle Regionen
• Produkt: Alle Produkte

Lösung

1. Es ist möglich, zwischen Organisationen zu wechseln in JetBrains Central Console.
2. Wenn diese Organisationen demselben Unternehmen angehören, können sie zu einer Organisation zusammengeführt werden.
3. Kontaktieren Sie den Vertriebssupport und geben Sie Folgendes an:
   1. Die Kunden-ID der zusammenzuführenden Unternehmenskonten
   2. Eine frühere Rechnung, die den zusammenzuführenden Unternehmenskonten zur Überprüfung zugeordnet ist
   3. Der Vertriebssupport wird die Anfrage prüfen und die Konten zusammenführen, sofern alle Voraussetzungen erfüllt sind.
4. Weitere Informationen dazu, was während der Zusammenführung geschieht