¿Por qué no puedo comenzar una prueba gratuita de AI Assistant?

Si no ve la opción de iniciar una prueba gratuita, estas son algunas posibles razones por las que no está disponible.

Está utilizando una versión antigua de su IDE

AI Assistant está disponible en su versión 2023.3 o posterior para la mayoría de los IDE. Se requiere la versión 2024.1.1 para los IDE de la Community Edition.

Actualizar su IDE a la versión más reciente puede resolver el problema.

Su licencia del IDE no es compatible con la prueba gratuita

Si está utilizando la versión 2023.3-2024.2 de su IDE, solo podrá iniciar una prueba si dispone de una licencia de IDE de pago. A partir de la versión 2024.2.1, esta limitación ya no se aplica, por lo que actualizar su IDE a la versión más reciente puede solucionar el problema.

Consulte la tabla de disponibilidad de pruebas para comprobar si puede iniciar una prueba gratuita con su licencia de IDE.

Además, si está utilizando la versión 2024.2.1 o posterior de un IDE con una licencia que no sea de pago, es posible que le pidamos que añada un método de pago a su cuenta de JetBrains antes de poder iniciar una prueba. No se preocupe: la prueba sigue siendo completamente gratuita y no se le cobrará durante la misma ni una vez finalizada. Las licencias de IDE que no son de pago incluyen:

  • Licencias de prueba
  • Licencias gratuitas para estudiantes, profesores o aulas
  • Licencias gratuitas de código abierto
  • Ediciones de comunidad de IntelliJ IDEA y PyCharm
  • Licencias de programas de acceso anticipado (EAP)
  • Licencias no comerciales de Aqua o RustRover

Obtuvo su licencia del IDE en License Vault, License Server o IDE Services

Si está utilizando la versión 2023.3-2024.2 de su IDE y su licencia del IDE se obtuvo de License Vault, License Server o IDE Services, no puede iniciar una prueba gratuita del AI Assistant desde su IDE. Para probar AI Assistant, hable con su empleador para solicitar una prueba corporativa.

AI Assistant está bloqueado en su empresa

De forma predeterminada, AI Assistant está bloqueado en todas las organizaciones. Si su IDE está activado con una licencia comercial proporcionada por su empleador, pida al administrador de su organización que active AI Assistant en su empresa.

Si su administrador ya ha habilitado AI Assistant pero sigue sin poder utilizarlo, pruebe a seguir estos pasos para actualizar la configuración de acceso.

Además, su organización debe aceptar las condiciones de servicio de JetBrains AI antes de poder utilizar AI Assistant.

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