納税者番号の追加: 請求書が発行済みである

現象

請求書が発行された後、納税者番号(VAT ID、GST ID、JCT ID、TIN など)の追加が必要になった。 納税者番号は既存の請求書には適用できないため、新しい請求書を発行する必要があります。

環境

  • 対象顧客: 個人、法人
  • 対象地域: すべての地域
  • 製品: すべての有料製品(月額および年額サブスクリプション)

原因 

納税者番号が適用されるのは、アカウントに納税者番号が追加された後に発行された請求書のみです。 既存の請求書を更新して納税者番号を記載することはできません。

解決策

  1. JetBrains の営業サポートにお問い合わせのうえ、最新の注文のキャンセルと返金(資格がある場合)を依頼してください。
  2. アカウントに追加する納税者番号を提供してください。
  3. 納税者番号が追加されたことを確認できるまでお待ちください。
  4. 更新後のアカウント情報を使用して再度注文を行ってください。
  5. 納税者番号が記載された新しい請求書が発行されます。
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