ライセンス管理: 管理者権限がないためにライセンスを管理できない

現象

アカウントに管理者がいないため、ライセンスを管理できない。 

環境

• 対象顧客: 法人
• 対象地域: すべての地域
• 対象製品: すべての製品

解決策

1. 営業サポートにご連絡ください。
2. 所有権を確認するため、アカウントに関連する請求書かライセンス証書をご提供ください。
3. 書類を確認後、営業サポートが依頼者に Organization 管理者ロールを付与します。
4. 調整が完了すると、依頼者がアカウントを管理できるようになります。