AI サブスクリプション: IDE のライセンスがない状態で AI Assistant を使用できない

現象

アカウントに IDE のライセンスがないため、購入した AI サブスクリプションを使用できない。 AI サブスクリプションに AI へのアクセスが含まれるものと思われている。

環境

  • 対象顧客: すべての顧客
  • 対象地域: すべての地域
  • 対象製品: AI ツール

原因

AI Pro または AI Ultimate サブスクリプションは AI 機能へのアクセスのみを提供しており、 JetBrains IDE 向けのライセンスは含まれていません。 JetBrains の AI ツールは、有効なライセンスのあるサポート対象の JetBrains IDE でのみ使用できます。 有効期限が切れた IDE のライセンスでは使用できません。

 

解決策

  1. 使用する IDE に有効なライセンスがあることを確認してください。
  2. IDE で IDE と AI サブスクリプションの両方を有効化してください。
  3. 有効な IDE ライセンスがない場合、JetBrains の AI ツールを使用する前に購入か更新が必要です。
  4. IDE ライセンスの購入を希望しない場合は、アカウントで自動更新をキャンセルしてください。
  5. JetBrains 返金ポリシーに従い、AI サブスクリプションと AI クレジットは返金不可です。

 

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