サブスクリプションの更新: 自動更新前の請求金額の表示
現象
近日中に予定されている自動更新に関するメールが届くものの、請求金額が記載されていない。
環境
- 対象顧客: 個人、法人
- 対象地域: すべての地域
- 対象製品: すべての製品
原因
更新通知メールには、更新金額が直接表示されません。
解決策
- 更新通知メールを開きます。
- Check pricing and renew now(価格を確認して今すぐ更新)を選択します。
- 適用される税金を含む請求金額を確認します。
- ご不明な点がある場合は、更新前に営業サポートにお問い合わせください。