見積依頼: 誤ったアカウントで作成された
現象
依頼された見積書が誤った JetBrains Account で作成された。
環境
- 対象顧客: 法人
- 対象地域: すべての地域
- 対象製品: すべての製品
原因
多くの組織は複数の JetBrains Account を所有しています。
見積書を適切なアカウントに確実に関連付けるには、正しい JetBrains Account ID か識別子が必要です。
解決策
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営業サポートにお問い合わせのうえ、以下の情報を提供してください。
- 正しい JetBrains Account ID
- ライセンス ID(分かる場合)
- ご依頼の変更点
- 営業サポートが変更を反映した見積書を提供します。
- 変更前の見積書はキャンセルされます。