法人向け商用サブスクリプション: サブスクリプションのキャンセル(停止)
現象
1 つ以上の商用サブスクリプションが不要になったため、キャンセル(停止)する必要がある。
環境
- 対象顧客: 法人
- 対象地域: すべての地域
- 対象製品: すべての有料サブスクリプション
原因
現在の請求期間が終了した後もサブスクリプションが有効になっているべきではない。
解決策
- JetBrains Central Console にサインインします。
- サイドバーの Licensing(ライセンス管理)で Licenses(ライセンス)を選択します。
- キャンセル対象のサブスクリプションを選択します。
- Pay(お支払い)ボタンをクリックし、次に Stop payments for X licenses(X 個のライセンスの支払いを停止する)を選択します。
- キャンセルを確定します。