請求: 最近の購入に関する請求書の発行依頼
現象
最近の購入に関する請求書の発行を依頼された。
環境
- 対象顧客: 法人
- 対象地域: すべての地域
- 対象製品: すべての製品
解決策
- JetBrains Console にサインインします。
- Billing(請求)を開きます。
- Transactions and invoices(取引と請求書)を選択します。
- 取引一覧で関連する注文を特定します。
- 対応する請求書を PDF 形式でダウンロードします。
-
法人向け商用アカウントにアクセスできない、または請求書が見つからない場合は、営業サポートにお問い合わせのうえ、以下を提供してください。
a. 法人向け商用アカウントに関連付けられている過去の請求書(ある場合)
b. 購入に使用したカード番号の下 4 桁とカードの名義人(本人確認のために求められた場合) - 営業サポートがご依頼内容を確認し、請求書を見つけるのを支援します。
- 法人向け商用アカウントへの管理者アクセス権限が必要な場合は、営業サポートが管理者招待リンクを提供します。
- 管理者の招待を承認し、上記の手順に従って請求書にアクセスしてダウンロードしてください。