Adição de identificador fiscal: fatura já emitida

Sintomas

Um identificador fiscal (por exemplo, VAT ID, GST ID, JCT ID ou TIN) deve ser adicionado depois que a fatura já tiver sido emitida. Identificadores fiscais não podem ser aplicados a faturas existentes; portanto, uma nova fatura deverá ser gerada.

Ambiente

• Tipo de cliente: Pessoal, Comercial
• Região: Todas as regiões
• Produto: Todos os produtos pagos (assinaturas mensais e anuais)

Causa 

Identificadores fiscais são aplicados somente às faturas geradas após a adição do identificador fiscal à conta. Faturas existentes não podem ser atualizadas para incluir um identificador fiscal.

Solução

1. Entre em contato com a JetBrains Suporte de Vendas e solicite que o pedido mais recente seja cancelado e reembolsado, se for elegível.
2. Forneça o identificador fiscal a ser adicionado à conta.
3. Aguarde a confirmação de que o identificador fiscal foi adicionado.
4. Faça o pedido novamente usando as informações atualizadas da conta.
5. Uma nova fatura será emitida com o identificador fiscal incluído.