Guia do usuário da conta da JetBrains
- Ativação de licença: erro "Key Is Invalid" ao usar uma chave de licença.
- Atribuição de licença: alterando o endereço de e-mail associado a uma licença comercial.
- Atribuição de licença: assinatura não visível na conta da JetBrains
- Conta da JetBrains: alterando o endereço de e-mail antes de perder o acesso ao e-mail atual.
- Conta da JetBrains: exclusão de uma conta pessoal
- Contato de cobrança: notificação apenas sobre faturas
Guia de administração do JetBrains Central Console.
- AI Pro/Ultimate: assinatura não exibida na página da equipe
- Conta comercial: encerramento de uma organização não utilizada
- Conta empresarial: recuperando o acesso de administrador.
- Faturamento: não recebe faturas por e-mail
- Gerenciamento de conta: Acesso de administrador à conta comercial indisponível.
- Gerenciamento de conta: Remoção de usuários da conta da empresa.
Aquisição e Recebimento de Licenças.
- AI Pro e Ultimate: créditos de recarga de IA indisponíveis sem uma assinatura de IA ativa
- AI Ultimate: atualização do AI Pro incluído no dotUltimate
- Compra de licença: solicitação de uma assinatura anual separada fora da data de co-term
- Compra inadvertida concluída: cancelamento solicitado.
- Comprando uma licença: compra em nome de outra empresa
- Conta da JetBrains: identificar qual conta está associada a um pagamento.
Gerenciamento de assinatura e de conta
- Adição de identificador fiscal: fatura já emitida
- Assinatura comercial: cancelando uma assinatura
- Assinatura expirada: lembretes indesejados de renovação
- Assinatura pessoal: cancelando uma assinatura
- Ativação da licença: Ative uma licença Educacional sem reinstalar a IDE.
- Atribuição de licença: identificando o usuário atribuído a uma licença comercial
JetBrains AI Assistant e Junie
- Assinatura de IA: a cota mensal não é exibida na conta da JetBrains
- Assinatura de IA: créditos mensais não são reiniciados após a renovação da assinatura
- Assinatura de IA: o AI Assistant não pode ser utilizado sem uma licença do IDE
- Avaliação do AI Pro: opção de avaliação não disponível no IDE.
- Créditos de IA: créditos adicionais adquiridos como recarga não são exibidos no widget do AI Assistant.
- Créditos de IA: créditos de recarga adquiridos para outra conta JetBrains