Conta empresarial: recuperando o acesso de administrador.

Sintomas

O acesso de administrador a uma conta comercial da JetBrains foi perdido porque o administrador anterior não faz mais parte da organização.

Ambiente

• Tipo de cliente: comercial
• Região: todas as regiões
• Produto: todos os produtos pagos

Causa

A organização não tem mais acesso à conta da JetBrains usada pelo administrador anterior.

Solução

1. Entre em contato com Suporte de Vendas e forneça:
   1. Fatura ou certificado de licença 
   2. Endereço de e-mail do novo administrador
2. Suporte para vendas:
   1. O administrador anterior será desativado, se aplicável
   2. Um link de convite de administrador será enviado ao novo administrador
3. Use o link de convite de administrador para criar ou entrar em uma conta da JetBrains
4. Aceite o convite para recuperar o acesso de administrador da organização