Gerenciamento de contas: combinação de contas organizacionais duplicadas
Sintomas
Várias organizações são exibidas no JetBrains Central Console e algumas delas devem ser combinadas.
Ambiente
- Tipo de cliente: comercial
- Região: todas as regiões
- Produto: todos os produtos
Solução
- É possível alternar entre organizações no JetBrains Central Console.
- Caso essas organizações pertençam à mesma empresa, é possível combiná-las em uma única organização
- Entre em contato com Suporte de Vendas e forneça:
- O ID do cliente das contas comerciais que serão combinadas
- Uma fatura anterior associada às contas comerciais que serão combinadas para verificação
- O Suporte de Vendas verificará a solicitação e combinará as contas se atenderem a todos os requisitos
- Mais informações sobre o que acontece durante o processo de combinação