Atribuição de licença: reatribuição de uma licença comercial para um novo usuário

Sintomas

Quando uma licença não estiver mais em uso pelo usuário anterior (por exemplo, um colega com licença atribuída que deixa a empresa ou que não precisa mais do produto), ela pode ser revogada e atribuída a outro membro da equipe.

Ambiente

  • Tipo de cliente: comercial
  • Região: todas as regiões
  • Produto: todos os JetBrains IDEs

Solução

  1. Certifique-se de ter as permissões e o função necessários na conta da organização (Administrador de organização ou Administrador de equipe)
    1. Se as permissões necessárias para gerenciar as licenças dos usuários estiverem ausentes, entre em contato com o administrador da organização ou da equipe ou com o Suporte de Vendas
    2. Se as permissões necessárias para gerenciar licenças estiverem habilitadas, siga os passos abaixo:
      1. Entre no JetBrains Central Console
      2. Revogar a licença do usuário atual
      3. Atribuir a licença ao novo usuário
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