AI Ultimate: atualização do AI Pro incluído no dotUltimate
Sintomas
A assinatura do AI Pro incluída no dotUltimate deve ser atualizada para o AI Ultimate.
Ambiente
- Tipo de cliente: pessoal
- Região: todas as regiões
- Produto: dotUltimate, All Products Pack, AI Ultimate, AI Pro
Causa
O AI Pro incluído no dotUltimate e no All Products Pack não pode ser atualizado diretamente para o AI Ultimate. O AI Ultimate deve ser adquirido como uma assinatura separada.
Solução
- Adquira uma assinatura separada do AI Ultimate
- A cota do AI Ultimate será separada da cota do AI incluída na assinatura do dotUltimate ou do All Products Pack.
- Entre em contato com o Suporte de Vendas se precisar de assistência com a compra.