AI Pro/AI Ultimate: Não podem ser adicionados a uma cotação comercial.

Sintomas

Não foi possível efetuar um pedido para AI Pro ou AI Ultimate.

Ambiente

  • Tipo de cliente: comercial
  • Região: todas as regiões
  • Produto: AI Pro, AI Ultimate},{

Solução

  1. Clientes comerciais não podem mais comprar ou renovar licenças AI Pro/AI Ultimate
    1. Clientes comerciais agora só podem adquirir créditos de IA
    2. Dentro de cada organização, todos os créditos de IA formam um pool compartilhado. Cada equipe e cada usuário utilizará créditos do pool compartilhado para garantir máxima flexibilidade e utilização
    3. Um número equivalente de créditos de IA foi carregado no pool compartilhado para cada licença possuída
      1. As cotas de usuário permanecerão consistentes com seus níveis de licença anteriores (por exemplo, 20 créditos para AI Pro/APP/dotUltimate, 70 para AI Ultimate, 3 para a licença AI Free)
  2. Se precisar de ajuda para adquirir créditos de IA, entre em contato com Suporte de Vendas
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