Gerenciamento de licenças: Impossível gerenciar licenças devido à falta de acesso de administrador.
Sintomas
Impossível gerenciar licenças porque a conta não possui administrador.
Ambiente
- Tipo de cliente: comercial
- Região: Todas as regiões
- Produto: Todos os produtos
Solução
- Entre em contato com o Suporte de Vendas
- Forneça uma fatura ou um certificado de licença referente à conta para verificação de propriedade.
- Após a revisão do documento, o Suporte de Vendas concederá ao solicitante a função de Administrador da Organização
- O gerenciamento da conta estará disponível para o solicitante após a realização do ajuste.