Renovações: redução do número de licenças

Sintomas

O número de licenças deve ser reduzido antes da próxima renovação, pois algumas licenças não são mais necessárias.

Ambiente

• Tipo de cliente: comercial
• Região: todas as regiões
• Produto: todos os produtos pagos

Solução

1. Remova a atribuição das licenças que não são mais necessárias
2. Cancele as licenças não atribuídas para evitar a renovação delas
3. Se precisar de assistência, entre em contato com o Suporte de Vendas e forneça:
     a. O ID do pacote de assinaturas, os IDs das licenças ou os endereços de e-mail dos usuários finais atuais
     b. As licenças a serem canceladas
   3. Se aplicável, será fornecido uma cotação de renovação atualizada para as licenças remanescentes