Conta pessoal: atualizar endereço de cobrança
Sintomas
O cliente com conta pessoal precisa atualizar o endereço de cobrança.
Ambiente
- Tipo de cliente: pessoal, estudantes
- Região: todas as regiões
- Produto: todos os produtos
Solução
- O endereço só pode ser alterado durante a finalização da compra
- Se o endereço precisar ser alterado sem uma compra, entre em contato com Suporte de Vendas e forneça:
- Nome
- ID do cliente, ID da licença, ID da fatura ou endereço de e-mail
- Novo endereço completo incluindo rua, número da unidade, cidade, estado/província (se disponível), código postal e país