Conta pessoal: atualizar endereço de cobrança

Sintomas

O cliente com conta pessoal precisa atualizar o endereço de cobrança.

Ambiente

  • Tipo de cliente: pessoal, estudantes
  • Região: todas as regiões
  • Produto: todos os produtos

Solução

  1. O endereço só pode ser alterado durante a finalização da compra
  2. Se o endereço precisar ser alterado sem uma compra, entre em contato com Suporte de Vendas e forneça:
    1. Nome
    2. ID do cliente, ID da licença, ID da fatura ou endereço de e-mail
    3. Novo endereço completo incluindo rua, número da unidade, cidade, estado/província (se disponível), código postal e país
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