Продление подписки: просмотр суммы предстоящего автоматического списания
Признаки
Вы получили электронное письмо о предстоящем автоматическом продлении, но в нем не указана сумма списания.
Кого касается
- Тип клиента: частный, корпоративный.
- Регион: все регионы
- Продукт: все продукты.
Причина
В письме с напоминанием о продлении сумма продления не отображается напрямую.
Что делать
- Откройте письмо с напоминанием о продлении
- Выберите Check pricing and renew now.
- Проверьте сумму, которая будет списана, включая применимые налоги
- Если у вас есть вопросы, перед продлением обратитесь в отдел продаж