Выставление счетов: счета не приходят по электронной почте
Признаки
Назначенный получатель не получает счета.
Кого касается
- Тип клиента: коммерческий
- Регион: все регионы
- Продукт: платные продукты
Что делать
- Проверьте адрес электронной почты, который в настоящее время зарегистрирован как контакт для выставления счетов
- Свяжитесь с отделом продаж, если контакт для выставления счетов следует обновить или если необходимо добавить дополнительный контакт для выставления счетов
- После обновления контакта для выставления счетов будущие счета будут автоматически отправляться на зарегистрированный адрес электронной почты контакта для выставления счетов